PRIVACY POLICY

隐私政策

我们重视用户个人信息及项目资料安全,并根据实际业务需要合理处理您主动提供的信息。

生效日期
2026年8月19日
最近更新
2026年8月19日

iAxeL 重视用户的个人信息及项目资料安全。

当您访问 iAxeL 网站、提交项目需求、联系技术工程师或使用网站提供的相关服务时,我们可能需要处理您主动提供的部分信息。

本隐私政策用于说明我们可能收集哪些信息、如何使用和保护这些信息,以及您享有的相关权利。

01

我们可能收集的信息

根据您使用的具体功能,我们可能收集以下信息:

联系信息

当您提交项目需求、技术咨询或其他业务请求时,可能需要提供:

  • 姓名或联系人称呼
  • 公司/单位名称
  • 联系电话
  • 电子邮箱
  • 所在地区
  • 其他您主动填写的联系信息

项目与工程资料

为了进行项目分析、设备选型、无线链路规划、方案设计、报价或技术支持,您可能主动向我们提供:

  • 项目名称及项目需求
  • 项目地点
  • 地图、KML或其他地理资料
  • 点位坐标
  • 安装高度
  • 摄像机或其他业务设备数量
  • 网络及通信需求
  • 现场照片、视频
  • 设备配置及运行状态
  • 拓扑、链路及其他工程技术资料

说明:我们仅根据实际业务需要处理您主动提交的项目资料。

02

我们如何使用这些信息

我们可能将相关信息用于:

  • 回复您的产品、方案或技术咨询
  • 分析项目需求
  • 进行设备选型
  • 开展无线链路及工程条件分析
  • 编制技术方案、设备清单或报价
  • 提供售前、实施及售后技术支持
  • 处理设备故障、维修、更换或项目扩容需求
  • 改善网站功能和服务体验
  • 保障网站及相关系统安全
  • 履行法律法规规定的其他义务
重点提示

我们不会因为您提交一次项目咨询,就将您的项目资料用于与该项目无关的公开展示。

如需将具体项目作为公开案例使用,应根据实际情况进行必要的授权确认和信息处理。

03

项目资料的保护

工程资料保护

我们理解,工程项目资料可能包含具有商业或工程价值的信息。

对于您向 iAxeL 提交的地图、KML、点位坐标、网络拓扑、项目需求、现场照片、设备配置及其他工程资料,我们将根据实际业务需要用于:

项目判断、方案设计、设备选型、工程验证、技术支持及相关服务。

我们将采取合理的管理和技术措施,降低相关资料被未经授权访问、使用、泄露、修改或丢失的风险。

如项目涉及特殊保密要求,双方可根据具体项目另行约定保密事项。

04

网站运行过程中可能产生的信息

为了保障网站正常运行、安全防护及故障排查,服务器或相关系统可能记录必要的技术信息,例如:

  • IP地址
  • 浏览器及设备类型
  • 操作系统
  • 访问时间
  • 访问页面
  • 网络请求及异常日志

此类信息主要用于网站运行维护、安全分析、故障诊断和服务优化。

具体收集范围以网站正式上线后的实际技术实现为准。

05

Cookie与第三方服务

iAxeL网站可能根据实际功能使用必要的Cookie或类似技术,以保障网站正常运行或改善访问体验。

如果网站未来接入地图、访问统计、验证码、在线客服或其他第三方服务,部分信息可能按照相应服务提供方的规则进行处理。

我们将根据网站实际使用的第三方服务持续更新本政策。

06

信息共享、转让与公开披露

iAxeL不以出售个人信息为目的处理您的信息。

原则上,我们不会向无关第三方提供您提交的个人信息或项目资料。

在以下情况下,可能需要进行必要的信息处理或提供:

  • 获得您的授权或同意
  • 为完成您要求的产品或技术服务所必需
  • 与依法承担保密义务的服务提供方协作
  • 根据法律法规、司法机关或行政主管部门的合法要求
  • 为保护用户、iAxeL或其他相关主体的合法权益所必需

涉及敏感项目资料时,我们将结合实际情况采取相应保护措施。

07

信息保存

我们将在实现本政策所述目的所必要的期限内保存相关信息,或者按照适用法律法规及业务要求确定合理的保存期限。

当相关信息不再具有业务或法定保存必要性时,我们将根据实际情况采取删除、匿名化或其他适当处理措施。

08

您的权利

在适用法律法规规定的范围内,您可以联系我们提出与个人信息有关的请求,例如:

  • 查询相关信息
  • 更正不准确的信息
  • 删除不再需要的信息
  • 撤回相关授权
  • 对个人信息处理提出疑问或意见

部分项目资料因合同履行、售后服务、财务记录、争议处理或法律法规要求,可能无法立即删除,我们会根据具体情况进行处理和说明。

09

未成年人信息

iAxeL网站主要面向企业客户、工程技术人员及相关专业用户,并非专门面向未成年人提供服务。

如发现未经适当授权处理了未成年人个人信息,我们将按照适用法律法规进行相应处理。

10

关于iAxeL Cloud、外场助手及其他平台

本隐私政策主要适用于:

iAxeL官方网站及通过官网开展的项目咨询和技术服务。

iAxeL Cloud、外场助手以及未来上线的其他数字化平台可能涉及:

  • 设备运行数据
  • 项目数据
  • 账号信息
  • 位置权限
  • 其他与具体平台功能相关的数据

对于存在独立数据处理场景的平台或应用,我们将根据其正式功能和实际数据处理方式提供相应的隐私说明或补充条款。

11

本政策的更新

随着网站功能、业务服务或法律法规发生变化,我们可能对本隐私政策进行更新。

更新后的政策将在iAxeL官方网站公布,并标明最近更新日期。

如发生对用户权益具有重要影响的变化,我们将根据实际情况采用适当方式进行提示。

12

联系我们

如果您对本隐私政策、个人信息处理或项目资料保护存在疑问,可以通过以下方式联系我们:

重庆亚迅威联科技有限公司
地址
重庆市北碚区天生街道人民村153号
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