服务条款

本服务条款适用于您访问和使用 iAxeL 官方网站，以及通过网站进行项目咨询、提交项目需求、查看产品及技术资料、使用网站提供的工程工具、访问相关平台入口或获取技术支持等行为。

当某项产品、平台、软件、项目或服务另有合同、技术协议、采购订单、软件许可协议、隐私说明、服务协议或其他正式约定时，相应正式约定优先适用于该具体业务。

网站中的产品介绍、产品图片、技术说明、应用场景、典型距离、典型性能、方案拓扑、工程示意、案例内容和技术文章，主要用于产品、技术及工程能力介绍。

实际无线通信效果可能受到以下因素影响：

• 工作频率
• 通信距离
• 地形
• 建筑或植被遮挡
• 菲涅尔区
• 无线干扰
• 安装高度
• 天线
• 设备配置
• 网络负载
• 供电
• 天气及现场环境

因此，网站中的典型参数、典型距离和应用说明，不能脱离具体使用条件理解为对所有现场环境的无条件保证。具体项目应根据实际工程条件、正式产品规格、技术方案及双方确认文件进行判断。

用户通过网站提交项目需求、获取项目方案、联系技术工程师、进行技术咨询、提交 KML 或坐标、请求设备选型或获取初步报价，不当然意味着双方已经形成最终采购合同、工程合同、服务合同或其他商业合同。

网站咨询阶段提供的初步建议、方案方向、设备建议、估算及技术交流内容，可能根据进一步现场资料、正式需求、设备配置及商务条件进行调整。最终商业及技术约定以双方正式确认文件为准。

具体产品或项目的型号、配置、数量、价格、税费、付款、交期、运输、安装、调试、验收、质保及售后，以双方正式确认的合同、报价单、订单、技术协议、项目方案或其他商务及技术文件为准。

网站页面本身不自动构成最终交易条件。

iAxeL 可以根据项目实际情况提供：

• 项目需求分析
• 设备选型
• 无线链路规划
• 无线仿真
• 三维分析
• 网络拓扑设计
• 技术方案支持
• 投标技术支持
• 远程技术支持
• 远程勘察
• 全国现场勘察
• 设备配置
• 无线链路调试
• 信号优化
• 吞吐或性能测试
• 网络联调
• 必要的现场技术支持

安装施工边界

除双方另有书面约定外，iAxeL 提供的现场工程服务主要属于工程勘察、技术指导、设备配置、无线链路调试、信号优化、性能测试、网络联调及相关技术支持，不当然包含：

• 土建施工
• 杆塔施工
• 设备安装施工
• 布线施工
• 供电施工
• 基础施工
• 其他工程施工承包

现场安装施工原则上由项目施工方完成。iAxeL 可以提供安装技术指导、调试及工程技术支持；具体项目如另有书面约定，从其约定。

现场工程服务

现场勘察、现场调试和其他现场工程支持可能属于收费工程服务。具体服务范围、费用、差旅、周期及人员安排，以项目实际情况及双方确认内容为准。

产品及项目的质保期限、范围和具体服务方式，以对应产品说明、采购合同、技术协议、订单或双方项目约定为准。

对于符合相应服务条件的产品或项目，iAxeL 可根据实际情况提供：

• 远程技术支持
• 故障诊断
• 参数调整
• 固件升级
• 配置备份
• 设备维修
• 设备更换
• 备机或快速换机支持
• 项目扩容
• 网络优化
• 必要的现场技术支持

具体服务范围及是否收费，以产品、项目及双方约定为准。

用户可能向 iAxeL 提交：

• 地图
• KML
• 坐标
• 照片
• 视频
• 网络拓扑
• 设备配置
• 项目文件
• 技术需求
• 其他工程资料

用户应确保其对所提交资料具有合法使用、提交或授权 iAxeL 进行项目分析的权利，不得故意提交违法内容、侵犯第三方合法权益的资料、恶意代码或用于攻击网站的内容。

用户向 iAxeL 提交自己的项目资料，不意味着该资料的所有权自动转移给 iAxeL。iAxeL 根据项目咨询和技术服务需要处理相关资料，项目资料保护同时适用《隐私政策》中的相关规定。

iAxeL 网站中的商标、Logo、品牌名称、页面设计、产品图片、技术文章、技术图示、软件界面、无线仿真展示、三维模型展示、方案图、视频及其他原创内容，依法受到相应知识产权保护。

未经授权，不得以明显超出正常浏览和业务使用范围的方式大量复制、重新发布、销售、冒充原创或用于误导性商业宣传。

用户原本拥有的 KML、地图资料、项目文件、照片、视频、设计资料及其他合法资料，不会仅因提交给 iAxeL 进行项目分析而自动成为 iAxeL 所有。

使用网站及相关服务时，不得实施以下行为：

• 攻击网站或破坏网站运行
• 绕过访问控制或进行恶意扫描
• 植入恶意代码
• 冒用他人身份
• 未经授权访问账号或系统
• 利用网站服务实施违法活动
• 对系统造成异常负载

网站未来可能包含地图服务、微信、第三方平台、外部资料或其他第三方链接。第三方服务由相应服务提供方独立提供，并可能适用其自身的服务条款、隐私政策及技术规则。

iAxeL 无法控制第三方服务的全部内容、运行状态、可用性及数据处理方式。我们会根据网站实际功能和合理可控的范围维护相关入口及说明。

网站、平台、工程工具及软件功能可能因产品升级、系统维护、安全需要、业务调整或技术更新而进行升级、修改、暂停、调整或停止部分功能。

对于已经形成正式合同或项目约定的业务，按照相应正式约定执行。

实际工程结果可能受到以下因素影响：

• 用户输入数据准确性
• 现场条件变化
• 地形或遮挡变化
• 无线干扰
• 第三方网络
• 运营商网络
• 电力供应
• 施工质量
• 非iAxeL设备
• 不可抗力
• 其他超出合理控制范围的因素

发生问题时，应根据实际原因、适用法律、双方合同、技术协议及项目约定确定相应责任。

法定责任：本服务条款中的任何内容均不旨在排除或限制适用法律法规规定不得排除或限制的责任。

随着网站功能、产品服务、业务模式或法律法规发生变化，iAxeL 可能更新本服务条款。更新后的版本将在官方网站公布，并标注最近更新日期；重大变化将根据实际情况进行适当提示。

法律与争议

本服务条款的解释、适用及相关争议处理，应遵循中华人民共和国现行有效的法律法规。具体交易或项目存在独立合同约定的，按照相应合同中的争议解决约定执行。

建议在正式上线前由专业法律人士对本章及全文进行审核。

如您对本服务条款或相关服务边界存在疑问，可以通过以下方式联系我们：